CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE SIKA NICARAGUA

SIKA NICARAGUA, S.A. es una empresa proveedora de bienes
destinados a las diferentes etapas en la industria de la construcción,
por lo que siendo respetuosa de los derechos e intereses que tienen las
personas en su acceso a los bienes que proveemos y comercializamos,
establece de manera general las condiciones para la venta de sus
productos.


CAPÍTULO 1. PRECIO DE VENTA
El precio de compra venta y las condiciones de pago, previo a ser
discutidas entre las partes contratantes, serán las que consten en las
facturas oportunamente emitidas por SIKA NICARAGUA, S.A. y aceptadas por
el comprador. Los precios pactados para el producto adquirido a través
de la factura emitida no serán alterados por la empresa SIKA NICARAGUA,
S.A., siendo entendido que los nuevos productos que se adquieran en
futuras compras podrán sufrir incrementos en el precio, pero sin que en
forma alguna y por ninguna circunstancia, este aumento futuro se pueda
trasladar a los productos adquiridos y facturados previamente.


CAPÍTULO 2. FORMA DE PAGO

La forma de pago del precio convenido,
será acordada y discutida entre SIKA NICARAGUA, S.A. y el comprador,
debiendo hacerse costar en la factura emitida. Se establecerá igualmente
en la factura por así permitirlo la ley y previo acuerdo entre los
contratantes, que el no
cumplimiento de pago en el término establecido, generará intereses moratorios,
los que no podrán ser superiores al interés legal, el cual será el
equivalente al promedio ponderado de las tasas de interés activas
publicadas de los bancos
del sistema al día anterior a la fecha de su fijación, reducido en dos
puntos porcentuales y tampoco podrá ser superior al monto de a suma
adeudada para el
momento del incumplimiento en el pago. La falta de pago de la factura en la
fecha de su vencimiento facultará a SIKA NICARAGUA, S.A. a iniciar cuando lo
considere conveniente, las acciones judiciales tendientes a cobro de lo
adeudado más sus intereses y costos. SIKA NICARAGUA, S.A. pondrá a
disposición del comprador el correspondiente recibo de pago y factura de
compra. Todo pago
inferior al monto establecido en la factura en el cas que SIKA NICARAGUA, S.A.
lo decida aceptar no constituirá una nueva obligación, ni la modificación de las
condiciones establecidas con anterioridad. Dicho pago se tomará como un simple
abono a cuenta, calculándose los intereses moratorios sobre la cantidad vencida
y ese pago se imputará a los intereses moratorios y cualquier sobrante se le
imputará al pago del capital.

 

CAPÍTULO 3. PEDIDOS
Pedidos: La formalización del pedido
de una orden de compra por el cliente implica, que este último ha tomado
conocimiento pleno de estas condiciones generales que para las ventas
tiene SIKA NICARAGUA, S.A., las cuales están publicadas en su página WEB
en el siguiente vínculo: https://gtm.sika.com/es/footer/condicionescomercialesdeventaNicaragua.html y por lo que, al celebrarse el
contrato de compraventa, las mismas formarán parte de la discusión y expresión
de la voluntad entre las partes en la celebración definitiva del
contrato de compraventa. Las presentes normas siempre se entienden de
conocimiento del
comprador, pues SIKA NICARAGUA, S.A. en todo momento e incluso en caso de
pedidos hechos verbalmente, advertirá al comprador de su obligación a dirigirse
al vínculo referido anteriormente en la página WEB. Entrega: Las
mercancías se entregarán o pondrán a disposición del comprador en
fábrica o almacén del vendedor, y desde entonces se entenderá consumada
la venta las mercancías, dado que responden a calidad determinada y
conocida en el ámbito mercantil, se
entenderán aceptadas por el comprador, como conformes, si en un plazo de
tres (3) meses, a contar desde su entrega, no manifiesta expresamente
lo contario. Transcurrido dicho plazo, el vendedor no admitirá
reclamación alguna sobre la cantidad o calidad, ni quedará obligado por
ello.

 

CAPÍTULO 4. TRANSPORTE
SIKA NICARAGUA, S.A. aclara que estas condiciones generales para la
venta, lo que constituye el inicio de cualquier actividad contractual de
compra con sus clientes, se deberá tener presente que, en caso de
transporte proporcionado por el comprador, la responsabilidad por el
traslado y todos sus efectos se transmitirá automáticamente al
comprador, incluido cualquier daño o faltante. El comprador podrá
reclamar por la cantidad y tipo de productos vendidos a partir del
momento en que los recibe directamente o a través de la persona que éste
indique. Esta reclamación deberá hacerla a la persona que le hizo la
entrega del producto, quien deberá dejar el producto en el almacén para
la comprobación del daño alegado o del faltante, de lo contrario, al
retirar el producto, se entiende que lo ha recibido en total
conformidad, de acuerdo a lo estipulado en el Capítulo 3 anterior.
Los domicilios de las partes serán los indicados en la orden de
compra, lugares a los que se dirigen todas las comunicaciones. Cualquier
cambio de domicilio para ser válido deberá ser comunicado a la otra
parte por escrito con una anticipación de quince (15) días calendario.
De igual manera SIKA NICARAGUA, S.A. a través de estas condiciones
generales de venta, señala que luego de retirados los productos de sus
almacenes por instrucciones del comprador y entregado a la persona
natural o jurídica que éste designe, los recibe a su entera satisfacción
en perfecto estado tanto de calidad, conservación, mantenimiento y
empaque, como igualmente es de su exclusiva responsabilidad a partir de
dicho momento la conservación de los mismos, su manejo adecuado, su
seguridad, cumplimiento de todas las obligaciones legales relativas a la
conservación, contaminación y mantenimiento del ambiente y en general,
todo lo relativo a su manejo, transporte y condiciones de cantidad y
calidad de los empaques, quedando SIKA NICARAGUA, S.A. responsable por
el saneamiento que por ley corresponda.

 

CAPÍTULO 5. RECLAMOS Y DEVOLUCIONES
Debe el comprador tener presente que, al formular reclamos por la
calidad del producto, ello debe formularlo dentro del plazo máximo de
tres (3) meses contados a partir de la recepción de la mercancía,
debiendo el comprador gestionar el reclamo a través del vendedor que lo
atiende. Cualquiera sea la naturaleza y oportunidad del reclamo, el
comprador no podrá devolver los productos comprados sin la previa y
expresa aceptación por escrito de parte de SIKA NICARAGUA, S.A.
Devoluciones de productos: SIKA NICARAGUA, S.A. acepta devoluciones de
productos solamente en casos debidamente justificados, en cuyo caso el
comprador deberá gestionar una solicitud de devolución a través del
vendedor respectivo. SIKA NICARAGUA, S.A. no recibe en su planta
devoluciones que no hayan sido gestionadas de la forma prevista
anteriormente. Las empresas de transporte contratadas por SIKA
NICARAGUA, S.A. para realizar el traslado y carga de sus productos a sus
distintos clientes no están autorizadas a recibir mercaderías en
devolución y en consecuencia no pueden trasladarla de regreso. En caso
de recibirse una devolución de las formas indicadas, se hará en la
condición de “Sujeto a Revisión” y se le indicará al cliente la forma de
hacer la devolución, la cual deberá, además, realizarse con los
vehículos con que disponga el cliente o comprador. Para que una
devolución sea aprobada, el producto que se pretenda devolver debe
cumplir con las siguientes condiciones: (a) no debe estar vencido al
momento de su devolución; (b) el comprador debe realizar el traslado del
producto hasta la planta de SIKA NICARAGUA, S.A.; (c) los envases deben
ser los originales, estando cerrados de fábrica. SIKA NICARAGUA, S.A.
los recibirá a partir de ese momento y dispondrá lo que se deba hacer
con el producto devuelto. Aceptada la devolución, SIKA GAUTEMALA, S.A.
sustituirá el producto o se generará la nota de crédito por el monto
equivalente al del precio pagado por el comprador en la factura
correspondiente. No generarán responsabilidad para SIKA NICARAGUA, S.A.
las modificaciones en el plazo de entrega de los productos por caso
fortuito o fuerza mayor, o cualquier otra causa no imputable a ésta,
tales como catástrofes naturales, conmociones públicas, huelgas u otros.

 
CAPÍTULO 6. GARANTÍA DE CALIDAD.
SIKA NICARAGUA, S.A. garantiza la calidad y el buen estado de los
productos que sirve en el despacho y que los mismos cumplen todos los
requerimientos técnicos en su elaboración e igualmente en todo lo
requerido para su comercialización. Cualquier defecto en el producto o
en su calidad no debe ser tomado en forma alguno como una acción de mala
fe. SIKA NICARAGUA, S.A. en su actividad comercial tiene en todo
momento el garantizar a sus compradores sus derechos e intereses sobre
cualquier otro interés distinto a éste. En consecuencia, luego de la
comprobación del defecto se procederá de inmediato a reponer la
mercancía defectuosa. Las devoluciones deben tramitarse de manera en que
indican éstas condiciones de venta y publicadas en la página WEB antes
indicada. Normas de utilización: La buena utilización de todos los
productos de la gama SIKA NICARAGUA, S.A. queda supeditada a las normas
de uso y empleo descritas en las Hojas Técnicas particulares de cada
producto y Hojas de Seguridad, así como recomendaciones técnicas
específicas, quedando a disposición, en caso de duda, nuestro
Departamento Técnico para cualquier información. SIKA NICARAGUA, S.A.
advierte que, siendo la responsabilidad de carácter personal, ésta no
responde de cualquier daño que surja de la incorrecta utilización del
producto o de su aplicación.
SIKA NICARAGUA, S.A. solamente se ocupa de la comercialización de los
productos, más no en la utilización o aplicación de los mismos por
persona natural o jurídica alguna, con el entendido, de que siempre SIKA
NICARAGUA, S.A. en su afán de contribuir al desarrollo del país,
orientará y capacitará a quien lo solicite o se dedique al ramo de la
construcción, en la mejor utilización y aplicación de los productos
SIKA. Los consumidores de los productos SIKA, se les advierte y deben
tener conocimiento pleno de ello, son los responsables de cumplir con
todas las normas de conservación, mantenimiento y no degradación del
ambiente para el momento en que los utilicen.
SIKA NICARAGUA S.A. se responsabiliza únicamente por los productos
suministrados, en los términos y condiciones establecidos en la
respectiva Hoja Técnica y de seguridad de cada producto.
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